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      全能公關網絡輿情監測系統對于輿情處理流程

      全能公關網絡輿情監測系統對輿情處理提供了完善的解決方案。輿情的處理分為三部分:輿情采集和存儲、輿情加工整理、輿情傳播,全能公關針對這三個部分提供的專業、實用的系統功能。


      一、輿情采集

      全能公關提供了強大的輿情采集系統。全能公關輿情采集系統是由全能公關數量龐大的輿情采集服務器組成,這些服務器架設于國內聯通、電信機房,并且在香港和美國均架設服務器,組成龐大的輿情采集服務器群組,7×24小時不間斷采集全球互聯網輿情,支持中文、英文、日文、韓文、法文、德文輿情采集。每日輿情處理量2000余萬網頁。
          * 25萬家網站
          * 7×24小時不間斷采集
          * 每日入庫超過40萬篇輿情,70萬轉載信息。
          * 服務器分布多個國家
      沒有強大的采集系統就無法保證輿情的全面性、時效性,全能公關在不斷改進相關技術、增加服務器,為成為最大的輿情采集處理中心而努力。
        媒體列表下載
          網絡媒體
          平面媒體

      二、輿情加工整理

        A、輿情分類:
      全能公關系統提供了非常豐富的輿情分類方式,多達12種類型??蛻艨梢匀我饨M合選擇輿情類別,鎖定輿情,為客戶提供了良好的輿情篩選功能。是國內最具特色的輿情篩選機制。
          1.性質:正面、中性
          2.語言:中文、英文、日文、韓文
          3.分類:市場、科技、戰略、生產、財務、人力、文化、公關、安全
          4.格式:文字、圖片、視頻、音頻、文件
          5.發行:新聞、博客、論壇
          6.內容:報道、股票、供求、房產、招聘、簡歷、簡介、廣告
          7.媒體來源:網絡、報紙、期刊、電視、廣播、自發、其他
          8.區域:全球8000多個地區
          9.網絡來源:1萬余個
          10.原始來源:1萬余個
          11.關聯度:文章和專題的關聯程度
          12.轉載率:文章的傳播情況
      輿情分類設置示例:


       B、輿情整理
        1、智能簡報:
      系統提供自動簡報功能,客戶只需定義簡單參數,系統就可以根據客戶需求,每周、每月或每日自動生成簡報(WORD格式),打印輸出,呈送公司領導,或公司存檔處理。

      C、輿情統計:
        1、圖表統計:
      圖表統計提供了豐富的圖形統計功能,包括直方圖、曲線圖、餅圖、直方曲線混合顯示圖等。
      表格:


       2、媒體統計:
      系統提供媒體統計功能,客戶只需定義簡單參數,系統就可以根據客戶需求,生成任意時間短對某個專題或一組專題輿情的統計功能,可以生成EXCEL統計報告,特別適用于企業的公關、品牌建設部門,統計跟蹤企業、對手、品牌在網絡上的宣傳情況。

       3、分析報告:
      系統提供分析報告功能,客戶只需定義簡單參數,系統就可以根據客戶需求,生成任意時間短對自身信息、競爭對手信息、行業信息生成PPT統計報告,特別適用于企業的公關、品牌建設部門,統計跟蹤企業、對手、品牌在網絡上的宣傳情況。

      三、輿情傳播

      系統提供了豐富的輿情傳播方式,力圖讓使用者更快、更方便的得到輿情。
      1、郵件服務
      A、常規監測郵件:每日郵件,每周郵件,每月郵件。
      B、預警郵件:處理報道、突發事件


      2、手機播報

      3、人工報警

      對于高端客戶,系統提供電話報警服務。

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